熊本県 内牧温泉 湯巡追荘 さまの導入事例

『「らくじゃん」の言葉どおり、全く手を付けなくても部屋の管理ができるので、非常に効率的になりました。』

(予約担当 渡辺 亮平様)

施設概要

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“寛ぎと湯巡りの宿”

15の露天風呂付和室と8つの貸切露天風呂。「家族と」「恋人と」「友達と」くつろぎの時間を過ごしていただくために様々なプランをご用意しております。

熊本県阿蘇市内牧385-1
インターネット予約比率:約30%(平成18年11月現在)

機器構成図

機器構成図

導入効果

Q. 販売面での導入効果は?
A.

ネット予約の比率、予約数とも大幅に増加しました。

Q. 業務面での導入効果は?
A.

以前は台帳上の空室数を記録し各予約サイトに毎日反映させていたので、全ての作業(各予約サイトに空室数提供と台帳上の空室を用紙に記録する)を終了させるのに1時間近くかかっていたのですが、リラックス・ワンとの連動の相乗効果もあって現在は作業自体が不要になりました。

らくじゃんへの評価

Q. 機能面での評価は?
A.

現時点では、困った事は無いので何もいうことはありません。

Q. 価格面での評価は?
A.

人件費・労力がかなり省略化できたことを考えると安いと思います。

Q. サポート面での評価は?
A.

問い合わせや障害対応等、迅速に対応してもらっていると思います。

Q. 今後、らくじゃんに期待することは?
A.

リラックス・ワンとの連動時に、人数やプランがもっと互換性が持てるようになると便利だと思います。

らくじゃんサポート・センターから

らくじゃんサポート・センターです。
らくじゃんに対する評価と改善点のご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
らくじゃんPMS(リラックス・ワン)も、らくじゃんと同様に常に進化しているソフトウェアです。
ご指摘をいただきました”人数やプランとの互換性の強化”など、今後のバージョンアップ時の対応項目として検討させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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