おごと温泉 びわこ緑水亭 さまの導入事例

『在庫情報がひと目でわかるので、販売チャンスをのがさないようになりました。』

(専務取締役 金子 憲之様)

施設概要

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湖畔のリゾートの宿

当館のロビーから無線LANがご利用いただけます。もちろん料金は無料です。デスクトップパソコンも1台ございます。

滋賀県大津市苗鹿3
インターネット予約比率:約6%(平成18年11月現在)

機器構成図

機器構成図

導入効果

Q. 販売面での導入効果は?
A.

各予約サイトで最後まで在庫をもっていられるので、機会をのがさず売ることができています。

Q. 業務面での導入効果は?
A.

自社の予約台帳を確認し、予約の少ない日はらくじゃんから一括で各サイトへ増室できるので業務効率が非常に向上しました。(楽です)

らくじゃんへの評価

Q. 機能面での評価は?
A.

以前は年末年始やお盆などの特定日の宿泊料金を誤って通常料金で販売してしまうことがありましたが、らくじゃん導入後は料金調整機能で一括変更できるのでとてもうれしいです。

Q. 価格面での評価は?
A.

らくじゃん導入によって数件の予約が入るのであれば決して高くはないと思いますが、より安くなるとうれしいです。

Q. サポート面での評価は?
A.

バージョンアップがひんぱんにあるので、当初の不満点もかなり改善されてきています。
「らくじゃんは常に進化しています!」というのは本当なんですね。

Q. 今後、らくじゃんに期待することは?
A.

通信障害の減少と提携予約サイトの増加を期待しています。

らくじゃんサポート・センターから

らくじゃんサポート・センターです。
らくじゃんに対する評価をいただき、誠にありがとうございます。
まさに、「らくじゃんは常に進化しています!」ので、今後も機能追加・改良をお約束いたします。
通信障害につきましては、予約サイト側に依存する部分もありますが、らくじゃん技術スタッフも
現状を真摯に受け止め、さらなるテクノロジーの向上にまい進していく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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